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不准白看！Netflix订阅量减少 计划開始打击共享账号

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在与疫情期间出现大幅增長之後，Netflix现在被迫承认它的增長空间已经不多了，并且需要依靠打击共享账号的措施来保持订阅数增長。

Netflix称，其订阅用户总数比上一季度减少了20万。由于暂停了其在俄罗斯的服务，网飞失去了70万订阅用户。但在此期间，在其他地方的订阅用户增長了50万，因此网飞现在净损失20万订阅。

尽管有意外发生，但与Netflix最初对该季度250万的增長预测相比，这依然是一個巨大的下降。Netflix目前预计下一季度将再有200万用户流失，而去年的同期其增長了150万。

在其第一季度财报所附的致股東的信中，Netflix承认其收入增長“大幅放缓”。Netflix 表示，Hulu、YouTube、亚马逊Prime Video、Disney+ 和其他流媒体服务的竞争仍然很激烈，该公司认為最大的问题是，多個家庭之间账户共享非常普遍。

信中写道：“然而，我们相对较高的家庭渗透率——当包括大量共享账户的家庭时——加上竞争，正在创造收入增長的阻力。直到最近，COVID对流媒体的巨大推动才使情况变得模糊。虽然我们努力重新加速收入增長——通过改进我们的服务和更有效地实现多户共享的货币化——但我们将把营业利润率保持在20%左右。 "

简而言之，Netflix因為其订阅人数无法像过去那样以指数级增長，因此决定对共享账号做一些事情。Netflix估计，除了2.22亿订阅家庭外，还有另外1亿用户使用的是付费家庭的共享账号。

而在今天的财报电话会议上，Netflix首席财务官Spence Newman向投资者保证，尽管预计下個季度的订阅人数将减少200万，但他们预计订阅增長将在下半年恢复。

在电话会议中，Netflix联合首席执行官Reed Hastings谈到共享账号时承认Netflix已经意识到这一行為有一段时间了，但因為此前的订阅和收入增長显著，以至于这并不是一個急于解决的问题。但现在，随着收入和增長的下降，Netflix觉得是时候动手了。

至于打击行动将如何发挥作用，Netflix未表明全部细节，但首席运营官Greg Peters建议Netflix在全球范围内推出变化措施之前经历“一年左右的迭代”。

此外会议补充说，在Netflix的收益报告中，与家庭以外的人共享账户不会被视為单独的订阅，这意味着在未来，该公司将更多地关注收入增長和观看参与度，而不是订阅人数。

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